Miroslav Princ: Bez ohledu na to, komu člověk volá, je dobré dodržovat strukturu hovoru

Episode 286,   Dec 23, 2021, 02:41 AM

Miroslav Princ za 22 let v různých obchodních rolích udělal tisícovky telefonátů a vedl tisíce obchodních jednání. To vše v různých zemích Evropy, USA a Kanadě. V roce 2013 potom odstartoval změnu v obchodním telefonování knihou Jak uspět při obchodním telefonování. Dnes své zkušenosti předává obchodníkům a vedoucím obchodních týmů prostřednictvím různých nástrojů, médií, publikací, školení a dalších obchodních aktivit.

Naučí telefonovat opravdu každého? Proč se tolik bojíme telefonování? Musí obchodníky hodně přeprogramovávat? Jak dlouho člověku trvá, než se dostane ze stavu, v němž za Princem přichází, aby mu pomohl? Co je to v jeho slangu „pizza”? Na co lidé v telefonu nejvíc reagují?