Zdeněk Netík: Když už klient pojišťovacího poradce přijme, je třeba, aby ten uměl opravdu poradit

Co se podle Zdeňka Netíka z RESPECTu změnilo v oboru pojišťovnictví za posledních 18 let? Podle čeho by vybíral pojišťovacího makléře firmy? Co je pro něj největší výzvou? Proč je důležité vnímat pojišťovacího poradce jako partnera? Proč je tak důležité získání důvěry?