Udělali jsme si systém snů, který jsme vždycky chtěli, ale málokdy je v korporátech možný, říká Pavel Lukeš (Direct pojišťovna)
Direct pojišťovna způsobila na českém pojišťovacím trhu revoluci, když jako první před lety nabídla své produkty výhradně online. Aby dokázala plnit vysoká očekávání klientů i byznysu, musí přizpůsobit i své centrální informační systémy. Ty má momentálně dva – na nový core systém, který implementuje agilně, by měla naplno přejít příští rok. "Nad novým systémem jsme přemýšleli trochu jinak. Nechtěli jsme, aby to byla jenom další krabice, kterou si sice vyvineme sami, ale spíš, aby to byl takový živý organismus, který se bude neustále společnosti přizpůsobovat. A myslím, že se nám to hodně vyplatilo," popisuje Pavel Lukeš, ředitel IT Direct pojišťovny.
- Kolik času reálně zabere přechod na nový funkční systém?
- Proč pojišťovna nezačala s novým systémem uvažovat hned čistě o cloudu?
- Jak uvažovali nad nákladovou stránkou nového řešení?
- A jak nutnost práce se systémem, který je stále "v plenkách" přijali uživatelé?
- Podařilo se Direct pojišťovně dosáhnout zamýšlené agility napříč celou firmou?