Spravujeme na 200 klíčových aplikací. Uživatel může problém zaznamenat, monitoring nám ale dává náskok v řešení (Pavel Beránek, Generali ČP)
Episode 43, Jul 11, 2023, 06:32 AM
Komplexita IT prostředí i počet systémů pojišťoven roste s postupující digitalizací. Pro IT oddělení je to velká výzva. "Incidentů vzniká během minut až hodin několik. Jsou incidenty, které jsou naprosto běžné, třeba se někde přetíží CPU nebo dochází místo na disku. Pak jsou incidenty, díky kterým dochází k nefunkčnosti aplikací, a to už je jiný level problémů. Tam nám pomáhají aplikační monitoringy," říká Pavel Beránek, manažer IT Operations Generali Česká pojišťovna.
- Kdo je klientem IT oddělení pojišťovny?
- Kde nachází IoT uplatnění v pojišťovacích službách a kde jsou zatím rezervy?
- Jak v pojišťovně přistupují k řešení incidentů v systémech?
- Jak postupuje v Generaci České pojišťovně adopce cloudu a automatizace procesů?
- Čím se dnes vyznačuje kvalitní IT senior v pojišťovně?